11月7日上午,安庆市护理质控中心专家组一行,来院督查护理质控管理、病历内涵质量、核心制度落实以及不良事件上报管理等情况。
此次督查,专家组采取“四不两直”的方式,直接到护理部、临床科室及感控重点科室,现场了解护理质控管理体系、人员配置、教学培训、患者安全与质量监控、敏感指标监测等方面情况;详细查看病区改善护理服务行动落实情况和高警示药品管理等各项工作落实情况;随机访谈了护理人员对患者病情知晓情况及住院患者对护理服务工作的评价。专家组一行通过实地考察,对县医院护理工作进行了全面细致的评估。
评估过程中,专家们对县医院护理工作给予高度评价,就护理质控管理及患者满意度等工作成效给予充分肯定。同时,针对评估中发现的问题和不足,专家组提出了具体而中肯的改进意见建议。
此次现场评估,是对县医院护理管理水平和服务质量的一次全面检验,县医院将深入贯彻国家卫健委《全面提升医疗质量行动方案(2023—2025年)》文件精神,持续推动护理工作高质量发展。(护理部)
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